上海齐家赛弗船舶技术有限公司招聘客服专员

上海齐家赛弗船舶技术有限公司，与2011年成立，公司秉承客户至上，专业高效的职业精神，致力于船舶安全技术指导和产品服务，为航行于全球的签约船舶提供航行技术支持，包括海图、资料、物流、设备、资讯、软硬件等相关服务。

目前公司分别在中国、美国、英国、新加坡及印度设立服务点，覆盖全球主要贸易区，为确保船舶的航行安全提供优质服务。

公司主要业务为销售和定制航行安全软硬件，船舶海务管理技术支持、纸面/电子海图技术资料、船舶物料及设备的供应及进出口服务，及其售后服务，目前公司在持续提供技术服务的船队超过500艘，已在行业内建立了的品牌和信誉。

公司秉承专业、高效、可靠的服务标准，建立了一整套规范的管理流程和模式，结合公司部门设置，为客户建立高效可靠的服务，为员工建立持续稳定的发展空间，确保员工学以致用，并能够得到有序的培训和历练。

我们相信正心、修身、齐家的理念，我们认定正向的价值观可以影响世界，我们工作的意义，将使得每一个员工求得荣誉感，并获得实现自我价值的机会。

公司将为员工提供公平、友善的团队工作环境，并同步实现公司发展和员工获益的双向进步。

期待您是我们要寻找的人…..

所需岗位名称：客服专员

岗位职责：

1、负责公司客户关系的维护，客户信息的录入；

2、 2、负责客户邮件的接收、回复及处理，订单安排，及与客户沟通协调等工作；

3、负责订单制作、发送、跟进直至完成，及时向客户通知订单完成情况；

4、协助销售人员做好相关助理工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、公司主管或经理安排的其他工作。

岗位要求：

1、全日制国家正规院校本科以上学历，英语专业或英语优良者优先；

2、英语良好，听说读写流畅，熟悉商务英文邮件；

3、做事细致、认真，条理性强，懂得时间管理，并有良好逻辑思维能力；

4、良好的沟通能力、团队合作意识，具备一定的抗压能力；

5、乐观、积极、做事尽职尽责、遵守职业道德、秉持以礼待人；

6、强的执行能力。

薪资待遇：

根据个人能力及工作业绩，提供合意的薪资待遇，包括基本工资+津贴+月奖+年终奖

提供国家规定的各种保险，公积金，遵照国家法定上班时间，享受节假日加班补贴及调休等。

提供个人职业规划等。

请将意向简历投至：it@qjvoy.com

联系人：李船长

（工程学院）